杨女士到常熟市淮河路一家软装商行选购了橱柜门、木门、石英石等，并付清了货款。杨女士称，无论是在店内看货仍是填写订单，她都清晰选购的品牌是“欧派”，货送上门时，她却发现并非“欧派”，要求退货又遭到商行无视。昨日，记者向商行核实状况，老板逃避问题，还反诘记者为啥要掺和。
杨女士在朋友介绍下，到常熟淮河路“斑马软装”去买软装产品。朋友介绍，老板是朋友的朋友。
上一年11月初，她到“斑马软装”看产品，见店里有“欧派”品牌，“产品手册写的是欧派，店里的产品标签也是欧派”。杨女士当场订货了橱柜门、衣柜门、石英石、窗布等，总价19800元。杨女士一次性付清了货款，汇进了商行老板李某某的个人账户。
货送上门后，杨女士发现，这些货底子不是“欧派”。“一看就了解是否是欧派，连欧派的LOGO都没有。”对照店里所见、订单所写的“欧派”以及注明的类型，杨女士以为送上门的产品“货不对板”。
杨女士随后联络“斑马软装”的李某某，清晰说送上门的货底子不是“欧派”。对此，李某某在微信中回复杨女士称，产品为姑苏产的，是欧派的分销厂，并称“欧派”的柜子都由外厂做，且送上门的产品的色卡等与杨女士所订的共同。“我跟你讲的都是现实，质量也是相同的，假如装置就叫装置工下午曩昔，不装就退回厂里去，没事。”解说完，李某某还给出处理计划。
杨女士进一步检查发现，柜门的边际有显着的瑕疵，愈加不相信这是“欧派”的产品，便提出退货。成果李某某直接在微信里喊杨女士“我的亲姑奶奶”，称看产品只需看正面，不该看不和，杨女士看到的呈现瑕疵的部位是不和，并称有问题还可找人上门调整，而不再揭露回应杨女士提出的退货要求了。
从本年1月起至4月，杨女士屡次联络李某某要求退货，李某某赞同退一扇木门，便爱理不理了，杨女士感觉自己直接被无视。
杨女士供给的订单上，昂首商户名为“剪刀·石头·布”，地址坐落常熟富春江路一家家具商场，不过杨女士称，实践李某某的商行开在淮河路，名为“斑马软装”。送至杨女士家的产品的外包装上，收货地址写的是“淮河路王家桥25号斑马软装”，收货人为李某某。杨女士供给的订单产品一栏，写着“欧派柜门”“欧派木门”字样，而送上门的产品并无“欧派”商标。
昨日，记者联络李某某，核实杨女士在店内看的是不是“欧派”产品，订货的是不是“欧派”产品以及实践送上门的是不是“欧派”产品。李某某却称“说不上来”，表明木门现已为杨女士退货，且称自己有厂家的订单，可以确保送上门的产品尺度、色彩与杨女士所选的共同，却一直逃避产品是不是为“欧派”。记者持续诘问，李某某忽然反诘记者为何需求“掺和”。记者称是接到投诉后正常采访，李某某又说自己要考虑是不是承受采访，随后挂电话，在挂电话前还高喊一句“我靠”。
从1月至4月，杨女士在同李某某交流无果的状况下，向12315投诉，得到的回复是“经交流，商家清晰回绝调停，故停止调停，主张司”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。
“炽热滚烫，屋里就像‘桑拿房’！”沪上小区改造后，顶楼100多户夏天“极度折磨”
奥克兰浮尸案最新进展！两名嫌疑人名字发布，均是华人！案子疑点重重...
造车新势力7月销量：抱负破5万创月交给量新高，蔚来接连3个月交给超2万
重视丨痛心！年仅27岁我国男人泰国普吉岛游水失踪身亡，我国驻泰领馆紧迫提示游客
N 女儿居然被咱们村的村长看中去当花童，村长还花了600多给女儿定制了一套新疆舞蹈服，没想到穿上把我...
